Amico del Consumatore
Sito Ideale

I Servizi di Assistenza dell'Associazione


L’Associazione tutela i diritti e gli interessi dei consumatori ed in particolare:
  1. mette a disposizione degli associati uno sportello di consulenza legale;
  2. valuta la contrattualistica e segnala eventuali criticità alle parti interessate;
  3. facilita la corretta gestione del rapporto commerciante-consumatore anche attraverso il rilascio di una valutazione di affidabilità del professionista / commerciante;
  4. promuove l'educazione in merito alla tutela dei consumatori e degli utenti al fine di garantire un’adeguata conoscenza delle regole contrattuali;
  5. raccoglie ed elabora le criticità segnalate in materia di rapporti commerciante/consumatore, suggerendo alle parti interessate le eventuali soluzioni;
  6. promuove occasioni di incontro e discussione sui temi di interesse dei consumatori e/o dei commercianti ed effettua studi e ricerche sui temi di maggiore interesse per le parti del rapporto commerciale;
  7. assicura un costante flusso di informazioni con gli associati e gli utenti anche attraverso un apposito sito internet;
  8. promuove il ricorso alla conciliazione paritetica per dirimere le controversie tra commercianti e consumatori garantendo maggiore snellezza procedurale, minori costi a carico di entrambe le categorie e tempi brevi di risoluzione.

servizi di difesa e tutela consumatori

I nostri contatti



Ass. Amico del Consumatore
Via Ugo Ojetti 16, int.12
00137 Roma (zona Talenti - Montesacro)


Telefono: +390664561848
Fax: +39.06.94802079
eMail: info@amicodelconsumatore.it

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