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Notizia 27/03/2020

❌ Covid-19 – VIAGGI RIMBORSATI, SOLO SE TI MUOVI PER TEMPO ‼️






👉 Le recenti disposizioni normative emesse in conseguenza del Coronavirus hanno previsto il RIMBORSO dei TITOLO DI VIAGGIO e dei PACCHETTI TURISTICI, ma in presenza di certi presupposti e a condizione che le domande siano inviate tempestivamente.

⚠️ Il concetto è chiaro, l’emergenza sanitaria ed i provvedimenti restrittivi – emessi ormai in tutto il mondo – configurano (ai sensi e per gli effetti dell'articolo 1463 del c.c.) una IMPOSSIBILITA’ SOPRAVVENUTA della prestazione dovuta in relazione ai contratti di trasporto aereo, ferroviario, marittimo, nelle acque interne o terrestre stipulati.

➡️ CHI HA DIRITTO?
✅ 1) I soggetti nei confronti dei quali, a causa del Covid-19, è stato disposto il ricovero, la quarantena ovvero un provvedimento di divieto di allontanamento;
✅ 2) i soggetti che hanno programmato soggiorni o viaggi con partenza o arrivo nelle aree interessate dal contagio (come individuate dai decreti adottati dal Presidente del Consiglio dei ministri ai sensi dell'articolo 3 del DL n. 6 del 23/02/20, con riguardo ai contratti di trasporto da eseguirsi nel periodo di efficacia dei predetti decreti);
✅ 3) i soggetti che hanno programmato la partecipazione a concorsi pubblici, a manifestazioni o iniziative di qualsiasi natura, a eventi e a ogni forma di riunione in luogo pubblico o privato, anche di carattere culturale, ludico, sportivo e religioso, annullati, sospesi o rinviati dalle autorità competenti - nel periodo di efficacia dei predetti provvedimenti sopra richiamati;
✅ 4) i soggetti intestatari di titolo di viaggio, acquistati in Italia, aventi come destinazione Stati esteri, dove sia impedito o vietato lo sbarco, l'approdo o l'arrivo in ragione della situazione emergenziale epidemiologica da COVID-19.

➡️ COME PROCEDERE?
I soggetti interessati dal provvedimento devono inviare apposita ✅ RICHIESTA AL VETTORE allegando il titolo di viaggio e, nell'ipotesi di cui alla lettera 3), la documentazione attestante la programmata partecipazione ad una delle manifestazioni, iniziative o eventi annullati.
Le disposizioni di cui ai commi 2 e 3 trovano applicazione anche nei casi in cui il titolo o il pacchetto turistico sia stato acquistato per il tramite di una agenzia di viaggio.

➡️ QUALI I TERMINI?
La richiesta di rimborso deve essere inviata al vettore
✅ entro (trenta) 30 GIORNI decorrenti: dalla cessazione delle situazioni di quarantena ovvero dal provvedimento restrittivo, oppure – negli altri casi - dall'annullamento, sospensione o rinvio dell’evento (punto 3), ovvero dalla data prevista per la partenza, nell'ipotesi ulteriori ipotesi

➡️ EFFETTI DEL RECESSO
Il vettore, entro quindici giorni dalla richiesta, procede al rimborso del corrispettivo versato per il titolo di viaggio ovvero all'emissione di un voucher di pari importo da utilizzare entro un anno dall'emissione. In caso di pacchetti turistici, l'organizzatore può offrire al viaggiatore un pacchetto sostitutivo di qualità equivalente o superiore, può procedere al rimborso nei termini previsti dai commi 4 e 6 dell'articolo 41 del citato decreto legislativo 23 maggio 2011, n. 79, oppure può emettere un voucher, da utilizzare entro un anno dalla sua emissione, di importo pari al rimborso spettante.

📌 Cfr. Art. 28, DECRETO-LEGGE 2 marzo 2020, n. 9 Misure urgenti di sostegno per famiglie, lavoratori e imprese connesse all'emergenza epidemiologica da COVID-19. (20G00026) (GU n.53 del 2-3-2020)

👉L'ASSOCIAZIONE E' A DISPOSIZIONE DI TUTTI GLI ASSOCIATI PER L'INVIO DELLE DOMANDE DI RIMBORSO.


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